FAQ

Aller dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation

Maintenant, vous devez vérifier que Safari a la localisation activée. Si la localisation est activée, vous pouvez directement accéder à l'appllication Bees For life pour positionner votre nid de frelon.

Dans le cas inverse, suivez les étapes suivantes :

1. Cliquer sur Safari > Demander la prochaine fois ?
2. Retourner sur notre application au niveau de la carte
3. Pour activer la localisation, cliquer sur "Ma position" et sélectionner l'une des deux options :
   • "Autoriser une fois"
   • "Autoriser lorsque l'application est active"

Vous allez voir apparaître votre position avec le pointeur bleu.

Vous pouvez affiner cette position en déplaçant le pointeur par "glisser / déposer".

Vous avez fini cette phase de localisation.

Poursuivez dans l’application pour finir votre signalement.

Pour vous aider, vous pouvez vous rendre aussi sur Centre d'aide Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT207092

Les appareils utilisants Android étant très divers, il se peut que la procédure décrite ci-dessous ne correspondent pas à celle utilisé pour votre modèle.

Aller dans Paramètres > Mot de passe & sécurité > Localisation > Localisation

Maintenant, vous devez vérifier que le navigateur que vous utilisez (Google Chrome, Mozilla Firefox, ...) a la localisation activée. Cliquer sur l'application du navigateur choisi, si la localisation est activée, vous pouvez directement accéder à l'appllication Bees For Life pour localiser votre nid de frelon.

Dans le cas inverse, suivez les étapes suivantes :

1. Cliquer sur le navigateur choisi > Autorisation de l'application > Autorisation de l'application > Cocher Localisation
2. Retourner sur la page du navigateur ouvert

Vous allez voir apparaître, votre position avec le pointeur bleu.

Vous pouvez affiner cette position en déplaçant le pointeur par "glisser / déposer".

Vous avez fini cette phase de localisation

Poursuivez dans l’application pour finir votre signalement.